Онлайн-квест
"Тайна билета №0"

Удостоверение главного музейного сотрудника, членский билет тайного общества меломанов или карта самого любимого в мире клиента кофейни ­ – все эти вещи объединяет одно: заветный документ делает владельца своего рода VIP-персоной и обладает способностью дарить ему приятные скидки, бонусы и прочие радости, недоступные «непосвященным» :)

Совершенно необязательно ходить на концерты поп-звёзд каждый день или литрами пить жидкий кофе только для того, чтобы взять наконец автограф или получать «каждый 113-й американо совершенно бесплатно». Можно просто работать в хорошей компании, руководитель которой заботится о своих коллегах не меньше, чем о себе любимом. Замечено, что чем успешнее предприятие, тем больше вероятность, что его сотрудники объединены членством в неком закрытом сообществе, целью которого является благополучие и защита всех существующих интересов своих подопечных.

Но как на деле доказать существование этой связи между благополучием сотрудников и финансовой успешностью компании?

Решение было найдено, когда мы получили заказ на организацию тимбилдинга для членов профсоюза РЖД на Северо-Кавказской железной дороге. Результатом нашей работы стал 2-часовой квест, точнее, захватывающее дух путешествие во времени и пространстве, в процессе которого эта теорема была блестяще доказана участниками мероприятия.

Наша команда создала концепцию, которая позволила объединить всех участников посредством решения общей задачи. Так как в основную канву мероприятия были положены подлинные исторические факты и события профсоюзного движения, это позволило достичь главную цель руководства компании: в увлекательной игровой форме рассказать об истории создания профсоюзов и особенностях профсоюзного движения, а также познакомить и сплотить сотрудников между собой – в том числе новоприбывших.

Решения и инструменты

Результат

Как-то раз нам с коллегами довелось проводить конференцию для сотрудников профсоюза РЖД: приближался юбилей этого важного подразделения и руководителю хотелось чем-то совершенно особенным порадовать своих коллег.

Именно с такой задачей к нам обратился заказчик. А кроме этого, хотелось вплести в игру историю создания профсоюзного движения, рассказать об особенностях документооборота, кто является руководителями и... напомнить о других фактах, связанных с профсоюзным движением на железной дороге.

Пока наши сценаристы засели за изучение историю формирования профсоюзного движения, дизайнеры вдохновлялись корпоративными цветами, изучали примеры оформления и особенности использования фирменной символики.

В результате было утверждено следующее визуальное оформление.

По примеру настоящих исследователей мы сформировали несколько команд, чтобы, совещаясь небольшими группами, участники проходили игру. Обычно при определении оптимального количества участников мы руководствуемся удобством общения внутри группы. 10-15 человек внутри команды хорошее количество, которое позволяет всем взаимодействовать и слышать друг друга. А тем более в онлайн-формате, когда факторов, на которые можно отвлечься, больше, чем в обычном тимбилдинге.

А тем временем сценаристы создали концепцию, опирающуюся на центральную часть задачи заказчика - на профсоюзный билет.
По нашей легенде, существует мистический билет №0, с помощью которого можно моментально перемещаться в пространстве и времени.

Перед нами был билет на поезд, только очень старинный, потёртый до такой степени, что в некоторых строчках не хватало букв. Но не в пропущенных ли буквах стоило искать первую «зацепку»? Ведь в остальном билет был самый обычный. Не хватало всего пяти символов – А, Р, Т, Т, С, и наши товарищи без труда прочли это слово. Правильный путь был найден: как и предполагалось, нужно начинать со СТАРТа.
Теперь участники события быстро сориентировались и заявили, что искать этот старт нужно в самом начале истории профсоюза.

Первым делом мы взяли профсоюзный билет и сформировали на основе его первое задание. По замыслу это оказался легендарный Билет №0, и глазам изумленных гостей предстала удивительная картина: на экране проступило какое-то новое изображение.

Историки свидетельствуют, что процесс объединения служащих в единое революционное движение был непростым, ведь для железнодорожных служащих (особенно для линейных, часто работавших на значительном расстоянии друг от друга) подготовка коллективных действий и выступлений требовала исключительной энергии и решимости. Как и в любом деле, успех всегда сопутствует тем, кто умеет работать в команде и поддерживает своих товарищей. Лидеры команд напомнили коллегам, что датой рождения долгожданного профсоюза железнодорожников считается 21 апреля 1905 года, когда первый учредительный съезд профсоюза в Москве провозгласил создание Всероссийского внепартийного железнодорожного союза.

А теперь подробнее...

Как только прозвучали слова “день рождения” и “21 апреля”, экран ожил, а это означало, что участники сделали следующий верный шаг! Билет №0 показал фотографии пяти человек, которые вместе с ним отмечают 21 апреля свой день рождения. Это были и впрямь знаменитые люди, которые неслучайно оказались в таком тесном соседстве на экране. Наши участники попробовали соединить начальные буквы их имён и получили нужное слово, открывшее им путь к дальнейшим заданиям. А вы уже поняли, какое именно?

Как в волшебном зеркале, на экране появлялись события и далёкого прошлого, и события прошлогодней давности. Участники уже убедились в том, что для Билета №0 не существует трудностей в преодолении пространства и времени, но для них всё же совершенно неожиданно было оказаться в 2020 году на базе восстановительного поезда станции “Адлер”. Приятно отметить, что ребята виртуозно сориентировались в незнакомом виртуальном пространстве и легко нашли все объекты, “загаданные” Билетом.

Но, хотя удостоверение сотрудника профсоюза – персона вообще серьёзная, а всё-таки повеселиться нашему Билету явно очень хотелось! В одном из музыкальных заданий нужно было и мелодию узнать, и цифровой код разгадать, и по этим номерам нужные буквы в слово объединить. Представьте себе: звучит знакомая вам песня военных лет, а на экране появляются ряды цифр, которые как-то нужно с этой мелодией согласовать. Нелегко было разобраться, в чём тут соль, но участники справились. Вот весело было, когда они разгадку вслух произнесли: это была фамилия действующего председателя профсоюза! Более того, Билет-то не только историю 100-летней давности знает, но и всех нынешних сотрудников по имени-отчеству величает: к председателю не просто обратился, а со всем должным почтением – “уважаемый Михаил Васильевич”, представляете? :)

Дальнейшие задания решать было хоть и непросто, но очень занятно: то нужно было найти на карте московские дома самой необычной формы, то решить занятный сканворд, то на память процитировать важнейшие пункты коллективного договора. Ну а если бы даже кто-то детали подзабыл, то не беда: главное ведь в процессе игры было – освежить в памяти основные документы, чтобы потом в рабочем процессе заминок не возникало. Хотя, справедливости ради, последний пункт практически никого врасплох не застал: ну в самом деле, ведь этот документ регулирует массу сфер деятельности, и у каждого сотрудника он всегда под рукой и перед глазами. Молодцы наши товарищи, впросак ни разу не попали! И Билет №0 явно доволен, ведь так и должно быть в хорошем профсоюзе: он способствует сплочению сотрудников, правильному воспитанию вновь прибывших коллег и отличному общему настроению.

И неважно, что иногда обстановка в мире диктует новые рабочие правила. Если общий психологический климат в профсоюзе был создан правильно, то и на удаленной работе у сотрудников дискомфорта не возникнет. Заботливые руководители для своих подопечных электронный членский билет разработали, чтобы с его помощью в любом городе чувствовать себя на связи с коллегами.
Вот он, этот электронный билет, высветился на экране! С его помощью можно получать разные подарки и скидки, но самый приятный бонус – это его способность находить выход в любой ситуации, ведь для этого и был создан и профсоюз вообще, и электронный Билет №0 – в частности :)